Onze klanten beoordelen Droomboeket.nl met een ruime 8!

Uw tevredenheid staat voorop bij Droomboeket.nl. Vandaar dat wij onlangs uw mening hebben gevraagd over onze dienstverlening. Wij waren razend benieuwd naar de uitkomsten. Met trots kunnen wij u de uitkomsten van de enquête presenteren.

Ruim 74% van alle deelnemers ervaart de bestelprocedure als zeer eenvoudig. De aspecten waar u als klant veel waarde aan hecht tijdens het bestellen zijn de snelheid en de veiligheid van de betaling.
  • De kwaliteit van onze producten wordt met een 8,1 beoordeeld.
  • De klantenservice kreeg van u een 8,0.
  • De bezorging beoordeelde u met een 7,9.
  • Het gemiddelde eindcijfer was uiteindelijk een ruime 8.

Op deze resultaten zijn we best een beetje trots maar het kan altijd beter! Graag horen wij uw opmerkingen, suggesties of gewoon een goede ervaring. U kunt dit met ons delen op onze reactiepagina. Mocht u een klacht hebben, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Naast cijfers heeft u ons ook veel suggesties gegeven over o.a. het assortiment en de website. Hier gaan wij de komende maanden mee aan de slag om onze service nog beter, sneller en eenvoudiger voor u te maken. De komende maanden mag u dus veel nieuwe ontwikkelingen van ons verwachten.
Via deze website kunt u de bloemen bestellen voor elke gelegenheid. Met Droomboeket.nl kunt u direct bloemen bezorgen door heel Nederland, België en Luxemburg. Deze bloemen bezorgen wij met de grootst mogelijke zorg zodat u en de ontvanger altijd tevreden zijn! Het is zelfs mogelijk om bloemen te versturen naar meer dan 120 landen ter wereld.

Droomboeket.nl heeft een vestiging op de bloemenveiling Aalsmeer, waardoor wij in staat zijn elke dag veilingverse bloemen in te kopen. Of het een boeket bloemen, rozen, een geboorteboeket of voor bloemen voor zakelijke doeleinden betreft, alle boeketten worden door onze gediplomeerde arrangeurs samengesteld. En met het gebruik van alleen de allerverste bloemen, kunnen wij u op onze bloemen een 7 dagen vaasgarantie bieden.

Deze website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Daarbij houden wij rekening met u veiligheid en privacy. Mocht u onverhoopt toch tegen problemen aanlopen, helpen wij u graag verder. Onze medewerkers staan op werkdagen altijd voor u klaar en buiten kantoortijden kunt u altijd een bericht sturen naar onze klantenservice.

Copyright 2000 - 2012 Droomboeket.nl | uw bloemist aan huis